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做装修生意的人,用土巴兔商家这个APP确实能把事情管得清楚很多,以前那些乱七八糟的接单、派工、买材料的杂事,现在都能直接在手机上处理,省去了很多纸面上的麻烦,随时打开手机就能看到每个工地的进度怎么样了,还能直接跟业主沟通,让客户放心,它就是把装修过程中的各个环节都集中管理起来,让整个流程变得更有条理,效率自然就高了。

1、订单处理
随时随地查看并处理客户订单,不错过任何一个潜在商机,订单动态实时更新一目了然。
2、材料采购
装修辅材在线选购功能,告别奔波建材市场的烦恼,动动手指就能完成所有材料采购工作。
3、项目跟进
每个装修项目的详细进展都能实时查看,从量房到验收全程把控,确保工程质量和进度。
4、客户沟通
内置专业沟通工具,重要消息即时推送,与客户保持高效联系,让服务更加贴心到位。
1、采用隐私通话技术,保护商家与客户的联系方式不被泄露,沟通更安全放心。
2、智能派单系统会根据设计师的专业特长自动匹配最适合的项目,提升服务质量。
3、极简的操作界面设计,即使不擅长使用智能手机的装修老师傅也能快速上手。
4、新增装修贷款需求确认功能,帮助设计师更好地了解客户资金预算情况。
1、下载安装后使用商家账号登录,首次使用建议完善店铺信息和个人资料。
2、在订单管理页面可以查看所有待处理和已完成的项目订单详情。
3、材料采购时需先添加所需商品至购物车,确认无误后再提交付款。
4、项目跟进功能中可上传施工照片,记录各阶段进度并同步给客户查看。
5、遇到任何使用问题可随时通过个人中心的意见反馈功能联系客服。
1、如何修改已经提交的辅材订单?
答:订单提交后半小时内可在订单详情页点击修改按钮进行调整,超过时间需联系客服处理。
2、为什么收不到客户的消息提醒?
答:请检查手机通知权限是否开启,同时确保APP保持在后台运行状态。
3、设计师怎样申请装修贷款项目?
答:在项目详情页找到装修贷需求入口,按要求填写相关信息后提交申请。
4、辅材采购是否有最低起订量限制?
答:不同商品要求不同,具体以商品详情页显示的最低采购数量为准。
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