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抖送商家版app是专为外卖商家设计的聚合配送工具,解决多平台订单管理混乱的痛点,早上开店自动同步美团、饿了么等平台的订单,午高峰时系统智能分配骑手,下午空闲时查看营收报表调整经营策略,不管是街边小吃店还是连锁餐饮品牌,都能用它统一处理订单、优化配送方案、分析营业数据,让外卖生意更省心。

1、订单智能归集
自动抓取各平台订单并按时间排序,新订单到达时有明显震动提醒防止漏单。
2、骑手动态匹配
根据订单品类和距离推荐最优骑手,冰饮订单优先派给有保温箱的配送员。
3、成本对比系统
输入地址自动显示各平台配送价差,夜间订单可设置加价幅度吸引骑手接单。
4、经营数据看板
用折线图展示不同时段的订单量变化,爆款商品自动标记建议增加备货量。
1、操作界面像外卖打印机一样简单直观,新员工培训十分钟就能独立操作。
2、与厨房KDS系统打通,订单自动分屏显示在切配区和打包台提高出餐效率。
3、遇到暴雨天气会自动启动溢价保护,避免因配送费暴涨影响店铺评分。
4、独家对接众包骑手和专送团队,午高峰能同时调动200%的运力储备。
1、绑定店铺需上传营业执照和食品经营许可证照片,审核一般2小时内完成。
2、设置自动接单规则时可排除特定品类,比如手工水饺类商品需确认后再接单。
3、在运力紧张时段手动派单能获得平台补贴,每单额外奖励0.5-2元不等。
4、数据分析页面的"顾客复购率"指标,能帮助判断是否需要更新菜单。
5、遇到恶意差评可在APP内提交申诉,平台客服会调取配送录音核实处理。
1、同时使用多个外卖平台会不会造成订单混乱?
答:系统会用不同颜色标签区分平台来源,打印机也会自动切换对应平台的出单格式。
2、如何避免骑手同时接太多订单导致超时?
答:在设置里开启"负荷保护",系统会限制骑手同时接单数量并优先派给专职配送员。
3、促销活动期间订单暴增怎么应对?
答:提前3天在APP报备活动信息,平台会协调增加30%的备用骑手随时待命。
4、顾客申请退款时钱款怎么处理?
答:原支付渠道自动退回,同时生成退款明细报表方便财务对账。
软件截图



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