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福家享受APP是和谐健康保险的官方应用,它基本上把所有保险业务都搬到了手机上,不管是想给自己或家人挑选一份新的保险,还是查看已有的保单、办理续期,都能直接在上面操作,最方便的功能之一是线上理赔,省去了很多提交纸质材料的麻烦,整个平台把各种保险产品介绍得很清楚,分类也明确,让用户能根据自己的需求轻松找到合适的产品,办理各项业务也变得简单直接。

1、健康小顾问
签约国内知名三甲医院的医师团队,随时随地用图文和医生聊聊健康小烦恼。
2、保单小管家
手里的保单信息一目了然,快到期时系统会自动提醒,再也不怕忘缴费了。
3、财富小金库
平台精选了靠谱的理财好物,闲钱放在旺财账户里,也能每天看到收益进账。
4、会员活动区
定期有健康理财方面的专家讲座,线上线下都能参与,还能顺手拿些福利。
1、第一次注册需要用到身份证和银行卡,拍照时找个亮堂点的地方,确保卡片边框都拍全了。
2、买保险前不妨先花几分钟做个小测评,系统会根据你的情况帮你挑出几款特别适合的产品。
3、准备申请理赔时,最好先看看需要哪些材料,像医院发票这些要拍原件,上面的码得拍清楚。
4、如果想更换绑定的手机号,需要先用旧号码收个验证码,遇到紧急情况可以先冻结账户。
5、看到感兴趣的客户活动,记得在手机日历里设个提醒,有些线下活动要提前一天在应用里点确认。
1、下载福家享受App,之后注册,一般用户名是身份证号或者本人手机号。

2、绑定好个人信息,可以在福家享受App看到自己持有的保单详情。

3、进入想要退保的保单内容中,在页面内点“在线客服”。

4、告知客服退保的诉求,之后按照客服的提示一步步完成退保操作就可以了。

1、有些健康险为什么需要我补充填写健康情况?
答:这是为了给有过往病史或做过大手术的朋友量身定制保障,确保将来理赔时一切顺利,避免不必要的麻烦。
2、收到的电子保单和纸质合同,法律上效力一样吗?
答:当然一样,根据国家《电子签名法》的规定,经过认证的电子保单效力和纸质版完全相同,需要纸质版也能申请邮寄。
3、旺财账户里的收益为什么每天看到的都不太一样?
答:这个账户背后是货币基金,收益会跟着市场行情每天变动,但本金的安全性是有银行级别保障的,可以放心。
4、里面的家庭医生服务需要另外花钱吗?
答:基础的健康问题咨询是会员自带的福利,如果要开药或者做更深入的诊断,会提前告诉你具体费用。
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