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平安健康App集保险服务、健康管理和医疗资源于一体,为您和家人提供全方位的守护,不管是在线咨询专业医生、快速预约附近医院,还是挑选适合的保险产品、处理理赔申请,这款由中国平安集团打造的平台都能让您轻松搞定,它不仅简化了繁琐的投保和理赔流程,还通过健康评估、运动激励等功能,帮您养成更健康的生活习惯,平安健康App,让您的健康管理更省心,生活更安心。

1、在线医生问诊
随时与专业医生沟通,描述症状获取诊疗建议,足不出户解决健康疑问。
2、医院信息查询
快速查找附近医院,查看科室详情和就诊指南,预约挂号更高效。
3、运动步数记录
每日记录行走步数,完成目标可兑换积分奖励,激励健康生活方式。
4、健康风险评估
通过简单问卷分析健康状况,推荐个性化保险和健康管理方案。
1、理赔流程简单透明,线上提交材料,审核进度实时可查,赔付到账快。
2、联合全球优质医疗机构,提供优先挂号和直赔服务,就医体验更顺畅。
3、智能续保提醒,保单到期前自动推送通知,一键续保无需操心。
4、客服响应及时,专业团队随时在线解答保险和健康相关问题,服务贴心。
1、下载平安健康App后,注册账号并完善个人信息,以便享受个性化服务。
2、进入“在线问诊”模块,选择医生或科室,描述问题获取专业指导。
3、在“保险产品”页面浏览险种,挑选适合的保险,线上填写投保信息。
4、需要理赔时,点击“理赔申请”,上传医疗票据等材料,提交后跟踪进度。
5、使用“健康管理”功能,参与步数挑战或完成健康评估,获取健康建议。
1、保险产品覆盖哪些保障内容?
答:包括重疾、医疗、意外、门诊手术等多种保障,可根据需求灵活组合。
2、如何通过App申请理赔?
答:进入“理赔申请”模块,上传票据和证明材料,提交后等待审核即可。
3、在线问诊需要额外付费吗?
答:部分基础问诊免费,高级专科咨询可能需付费,具体以服务说明为准。
4、如何查看保单续保提醒?
答:在“我的保单”页面查看到期提醒,点击续保按钮完成操作。
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