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湘医保APP是由湖南省医疗保障局专门打造的一款医疗保障公共服务平台,它背后可是有着互联网+、云服务以及大数据这些前沿技术在撑腰,底气十足,这个平台最大的念想就是为了给湖南省的父老乡亲们提供个方便,把那些原本繁琐的医保业务都搬到了手机上,大家用起来会发现,不论是查询信息还是办理相关手续,都变得格外高效和顺手,再也不用为了一点小事来回奔波,说到底,它就是想用科技手段把服务做细,让每一位在湖南生活的市民都能享受到实实在在的便捷,真正把惠民的初衷落到了实处。

1、账户家庭共济
能够把你的个人账户余额授权给家里人使用,绑定好亲属关系后,父母孩子看病买药能直接扣你的钱。
2、异地就医备案
你要是去外地出差或者长期居住在别的地方,在手机上填个表申请一下,就能在外地医院直接结算报销。
3、参保信息查询
随时随地都能查清楚自己交了多少年的医保,账户里还剩多少钱,每一笔消费记录都记得清清楚楚。
4、电子凭证服务
以后去医院或者药店不用非得带着实体卡,把手机里的医保电子凭证亮出来扫一下,照样能挂号和支付。
1、专门接入了最新的医保政策资讯,像抗癌药降价这种关乎老百姓钱包的大事,第一时间就能推送到你面前。
2、不用担心去外地看病报销麻烦,申请流程全部都在线上操作,不需要你拿着发票单据两头跑来跑去。
3、平台对于打击骗保行为抓得很严,通过大数据手段监控资金流向,确保咱们的救命钱都能用到刀刃上。
4、提供了特别详细的定点机构查询功能,你想找附近的医保药店或者合作医院,打开地图就能看得明明白白。
1、第一次打开软件必须得用手机号注册个新账号,设置好密码并且完成实名认证,这样才能保证是本人在操作。
2、如果想帮家里老人小孩代付医药费,记得在首页下滑找到家庭共济,把他们的身份证号填进去完成绑定。
3、去外地看病前一定要先点异地就医里的快速备案,根据你是转诊还是长期居住选择对应的类型并提交材料。
4、在填写备案信息选择医院的时候,如果是去省级的湘雅或者肿瘤医院,记得行政区要选湖南省省本级才行。
5、所有的备案申请提交之后,过段时间记得去异地就医查询里面看看审核状态,显示通过了才算办理成功。
1、为什么我在选择异地就医医院时找不到长沙市的某些大医院?
答:像湘雅或者省儿童医院这类属于省级定点医院,你在选行政区的时候别选长沙市,要选湖南省本级才能找到。
2、我绑定了家庭共济,为什么家人看病结算时没扣我的钱?
答:家人在结算时需要主动告知或者选择使用共济个账,而且前提必须是你的个人账户里余额是充足的才行。
3、我是被公司派到外地常驻工作的,备案需要提供什么证明?
答:你需要准备好单位开出的派出证明,或者异地的工作证明、劳动合同,这些材料里任选一个拍照上传就行。
4、如果不小心忘了登录密码或者账号没法登陆了怎么办?
答:在登录界面直接点击忘记密码,通过你注册时用的手机号接收一个验证码,就能重新设置新的密码了。
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