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杭州市民卡app是咱们杭州人日常生活中离不开的一个实用工具,不管是查社保、缴水电费,还是坐公交、挂号看病,基本都能在上面搞定,它不搞花里胡哨的界面,功能都摆在明面上,打开就能用,平时去哪办事、哪个网点人少、最近有没有补贴政策,它也会第一时间提醒你,尤其是家里有老人小孩的,一张卡管全家,办卡、补卡也不用跑断腿,在手机上点几下就成了,用久了你会发现,这玩意儿真不是凑数的,而是确实能帮你省时间、少跑路的生活帮手。

1、查卡进度
申请了市民卡之后,随时能在手机上查看办理走到哪一步了,不用打电话也不用专门跑窗口问。
2、挂失补办
卡丢了不用慌,打开app马上就能临时挂失,接着直接在线提交补办申请,新卡很快就能寄到你手上。
3、手机充值
公交卡余额不够了?不用去地铁站排队,在家躺着就能给杭州通卡充钱,支持多种支付方式,分分钟到账。
4、网点导航
想找个最近的服务点办业务?app里能一键查找周边的市民卡服务网点和售卡充值点,还能看营业时间。
1、进入杭州市民卡app首页后,先找到并点击“市民卡服务”这个选项,准备开始下一步操作。
2、根据你的实际需求选择对应的业务类型,比如是第一次办卡就点“市民卡申领”,如果是丢了或坏了就选补换卡。
3、进入身份验证环节,准备好本人身份证,点击“开始拍摄”,按提示把身份证正反面拍清楚上传系统。
4、身份证上传完成后,系统会跳转到人脸识别页面,点击“开始人脸认证”,记得在光线好的地方操作以便顺利通过。
5、最后按页面要求填写相关信息,包括卡的种类、联系电话、领取方式等,确认无误后提交申请即可等待审核。
1、没有杭州户口能不能申请市民卡?
答:可以的,非杭籍居民只要在杭州有正常参保记录或符合相关条件,也能通过app在线申领市民卡。
2、人脸验证总是不通过怎么办?
答:请确保拍摄时光线充足,面部没有遮挡,正对镜头,不要戴帽子和墨镜,保持表情自然再试一次。
3、手机充值后公交卡余额没更新是什么情况?
答:如果充值成功但余额未变,可能是因为卡片未贴感应区同步数据,建议将手机NFC靠近读卡区域刷新一下。
4、补办的新卡大概多久能收到?
答:一般情况下提交申请后三到五个工作日内制卡完成,选择邮寄的话会收到物流信息,注意查收短信通知。
软件截图



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