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医蝶谷App是阿里健康专为医生打造的一站式线上执业工作平台,致力于帮助医生高效、便捷地开展互联网医疗服务。依托先进的AI智能分诊系统,平台能根据患者主诉精准匹配科室与专业医生,实现“患者找对人、医生接对单”,无需医生主动拓客,即可获得高质量问诊流量,让医生更专注于诊疗本身。
App支持图文、语音、电话等多种问诊形式,医生可自由设定接诊时段,并自主定价图文与电话问诊服务。对于已接诊的患者,系统支持打标签、分组管理,便于长期随访与关系维护,提升复诊率与患者满意度。

1、下载并打开医蝶谷App,完成登录后,进入入驻页面,填写执业医师资格信息、选择所属科室,输入身份证号码,点击【提交】;

2、按提示完成人脸识别实名认证,提交后等待平台审核,审核通过即成功入驻,可开始接诊。
1、轮次的计算方法?
一轮对话计为一次,无论患者多问医生一答,还是医生多次回复同一问题,均只计为1轮。
2、轮次倒计时是否有提示?
患者端会显示轮次剩余时间,医生端目前暂无倒计时提醒功能。
3、如何开通或关闭义诊服务?
※ 开通路径:
医蝶谷首页 → 服务管理 → 图文义诊 → 点击【开通】→ 设置每日最多接诊5单 → 确认开通;
※ 关闭路径:
进入【服务管理】,找到“图文义诊”服务,点击【关闭】即可暂停。
4、义诊是否可以设置接诊时间?
目前义诊服务不支持自定义接诊时段。如近期不便接诊,建议暂时关闭服务,待合适时机再重新开启。
5、问诊小结介绍及操作方法
问诊小结是帮助医生高效结束问诊的实用工具。当沟通完成、诊疗结束时,医生可在聊天窗口点击【问诊小结】,向患者发送总结性文字。
优势:
※ 节省后续重复解释时间;
※ 患者可随时回看本次问诊结论,提升服务体验。
1、智能分诊功能
基于AI算法分析患者主诉,自动推荐最匹配的科室与医生,提升医患匹配精准度,让专业能力被高效利用。
2、灵活在线问诊服务
支持图文、电话、语音等多种咨询方式。专家可自主定价图文与电话问诊;极速问诊由平台统一定价,结算透明高效。
3、复诊开方一体化
医生可根据病情在线开具电子处方,患者直接在平台完成购药,药品配送到家,实现“问诊-开方-购药”闭环服务。
1、医生入驻
在线提交资质,快速完成认证,加入阿里健康医生生态。
2、服务管理
自由开通或关闭图文问诊、电话咨询、家庭医生包月等服务,灵活掌控执业节奏。
3、患者管理
查看新签约患者列表,通过自定义标签(如“高血压”“术后随访”)分类管理,提供个性化服务。
4、在线服务
随时随地通过手机与患者沟通,专业服务变现,收获收入与口碑双赢。
v4.8.41版本
- 新增医护服务模块
- 上线医护订单管理功能
- 优化医生信息维护流程
- 修复已知问题,整体体验更流畅
软件截图




软件信息
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