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中国铁塔股份有限公司专门为一线工作人员打造了这款名为掌上运维app的移动助手,目的就是为了让繁杂的日常运维工作变得更加顺手且有条理,这款软件把咱们平时最关心的工单处理、实时监测以及告警管理等核心业务统统搬到了手机上,让大家随时随地都能掌握现场的一手动态,不仅如此,它在巡检管理和故障报修流程上也做得非常细致,再配合上强大的设备与站址管理功能,真正帮助用户实现了从传统作业向智慧高效运维的转变,对于想要提升工作效率、让手头事务处理得更轻松的朋友来说,这绝对是个不可多得的好工具,推荐大家赶紧下载安装,亲自体验一下这种便捷的移动办公方式。

1、搞定工单流转
大伙在手机上就能直接领活儿、干活儿并在线回单,每一个环节都有迹可循,再也不用担心任务交代不清楚或者干完活儿没记录的情况。
2、实时盯着站址
利用各种先进的探测设备全天候盯着铁塔有没有歪斜、沉降或者位移,只要数据一有波动,系统马上就会给咱们反馈,确保铁塔稳如泰山。
3、快速响应告警
基站里的设备一旦出故障,app会立马弹出提醒,帮大家在最短的时间内定位问题点,把通信中断的风险降到最低限度,守好网络安全。
4、管理资产站址
所有站址的详细信息和设备清单都存在应用里,大家去现场之前翻一翻,就能对底下的家当了如指掌,运维调度起来也非常顺手。
1、把复杂的基站运维工作变成了动动手指就能解决的数字化任务,实现了整个流程的透明化管理和全方位把控。
2、专门针对移动办公场景做了深度优化,让一线人员在户外巡检时能够更加灵活地处理各种突发业务,不受场地限制。
3、通过数据整合让所有的运维动作都变得有据可查,大大提升了整个团队对基站保障工作的响应速度和执行力度。
4、让原本分散的设备信息和人员力量紧密结合在一起,真正做到了对基站资产的动态掌握,赋能一线员工提高服务质量。
1、大家先在应用商店或者通过扫描官方提供的二维码完成下载安装,确保手机系统版本能够支持软件的正常运行。
2、打开并进入登录界面以后,按照提示输入自己注册过的手机号码以及登录密码,同时别忘了填上正确的图形验证码。
3、点击登录按钮进入到主界面后,建议大伙先检查一下个人资料是否正确,并熟悉一下各个功能模块的具体位置和作用。
4、如果是在外场进行作业,务必开启手机的定位权限和消息通知功能,这样才能保证接收工单和上报位置信息准确无误。
5、日常使用中如果遇到版本更新的提示,请务必及时按照指引完成升级,以便能够体验到最新的业务功能优化和逻辑调整。
1、苹果手机的用户在哪里可以下载到这款应用?
答:需要苹果版的朋友直接找到官方提供的专属二维码,用手机相机扫一扫就能跳转到下载页面进行安装使用了。
2、工单处理过程中如果遇到突发情况需要暂时停止超时计算该怎么办?
答:现在的智联故障工单已经增加了申请挂起的功能,只要咱们提交申请并等待后台审批通过,系统就会暂停工单的计时。
3、在现场检测拍照后如果发现照片不显示应该如何解决?
答:照片不显示的问题在最新版本中已经完成了修复,请确认您的app已经更新到最新版本,并检查手机的相册读写权限。
4、已经被锁定的站址在日常工作中还可以进行盘点操作吗?
答:根据软件最新的逻辑调整,即使是已经处于锁定状态的站址,运维人员现在依然可以正常进行日常的资产盘点。
软件截图




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