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联通政企app是联通官方专门为政企一线服务人员量身打造的移动办公利器,毕竟是官方出品,在专业性和安全性上那是相当靠谱,这款软件最大的亮点就是把复杂的业务流程化繁为简,无论是固网还是移网业务的受理,都能在手机上快速搞定,彻底告别了以往繁琐的操作模式,同时,它在客户管理和创新售前赋能方面也表现出色,不仅能帮大家梳理好客户关系,还能提供强有力的销售支持,让政企服务工作变得更加得心应手,这种把办公室装进口袋里的数字化体验,能实实在在地提升工作效率和响应速度,对于想要在工作中省时省力、拿业绩更轻松的朋友来说,这款软件绝对是值得下载常备的职场好帮手。

1、业务全受理
无论是政企标准的五大双线业务还是类似公众的主副卡受理,客户经理都能通过手机直接完成全部的操作流程。
2、商机强支撑
系统将分散在全国的产品案例和专家方案整合在线上,方便一线人员随时根据客户需求调取最匹配的专业资源。
3、线索全穿透
能够帮助大家实时掌握各类市场线索的动态变化,并从初期的商机挖掘一直跟进到最后的实施交付和后期维系。
4、数据一屏看
楼宇沙盘和数据看板功能让楼长和管理人员能够直观地掌握管辖区域内的营销实况,实现对全局数据的精准把控。
1、真正实现了跨省能力的共享与复制,重点产品如果有跨省支撑的需求,通过平台就能快速调度全国的优势资源进行对接。
2、营销流程走到了哪里全都清清楚楚,从商机支撑到业务受理再到最后的维系服务,每一个环节都实现了数字化的闭环管理。
3、它是联通集团数智强企战略下的重要产物,让一线的作战方式从传统的单打独斗转向了依托强大中台能力的数智化协同模式。
4、解决了过去产品和方案分散在各省无法互通的问题,让好的经验和案例能够像流水线一样在全集团范围内进行规模化复制。
1、各位客户经理在使用前建议先通过内部统一账号登录系统,并完成个人角色的绑定,这样才能确保你看到的商机线索是对应到个人名下的。
2、在进行业务受理时要按照流程指引逐步录入客户信息,系统会自动匹配相关的资费政策和产品方案,确认无误后再提交到后台进行审批。
3、利用楼宇沙盘功能可以查看自己负责区域的具体数据情况,针对那些有潜在需求的楼宇进行重点标注,方便后续进行有针对性的入户营销。
4、遇到拿不准的项目方案时可以进入专家库板块,在线发起咨询或者搜索相关的成功案例,借鉴别人的经验来提高自己项目的谈成率。
5、每周记得查看一下自己的维系服务列表,对那些快到期或者需要回访的政企客户进行及时的联络,确保存量客户的稳定性并挖掘新需求。
1、我在外面谈项目急需某个省的成功案例作为参考,这个APP能帮到我吗?
答:当然可以,这款软件整合了全国各省的优质案例和产品方案,你只需要在搜索框输入关键词,就能调取相关的材料用来支撑你的商机谈判。
2、联通政企APP只能处理政务类的业务吗,普通的公众卡业务能受理吗?
答:它的功能非常全面,除了核心的政企专属业务,目前也支持类公众的主副卡业务受理,实现了营销人员在移动端进行全业务办理的目标。
3、为什么我登录后看到的商机线索跟实际情况对不上号,数据更新慢吗?
答:这可能是因为系统后台正在进行数据同步,或者是你的管辖区域权限有了变动,建议刷新页面或者联系本省的后台管理人员确认一下权限设置。
4、如果遇到跨省的项目,我该怎么通过APP申请总部的专家支撑?
答:你可以在商机支撑模块里发起协作请求,系统会自动根据项目的重点程度和产品类型,将你的需求对接到相应的专家团队或跨省支撑资源库。
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