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兔网通app是专为中通旗下兔喜快递柜打造的操作工具,主要面向快递员、网点负责人和合作经营方,快递员用它能快速扫码开柜、批量投件、查看柜格状态,不用再手动登记或打电话确认,网点老板则可通过后台管理多个柜机,监控使用率和异常情况,整个流程高效直接,省去了传统投递中的沟通成本和等待时间,普通用户虽然也能用兔喜柜取件,但这个App本身并不面向个人寄件使用,而是作为一线作业人员的“工作端”,让快递入柜这件事变得更规范、更省力。

1、快递批量投柜
快递员可一次扫描多个包裹,快速分配柜格并完成投递操作。
2、柜机状态查看
实时显示各柜门占用、空闲或故障状态,避免盲目跑空或重复操作。
3、智能路径推荐
根据当前任务和柜机位置,自动规划最优派送路线,节省路上时间。
4、多端支付支持
寄件费用支持微信、支付宝、银联等多种方式,结算流程顺畅不卡顿。
角色权限分明,快递员、网点、合作方登录后看到的功能界面各不相同。
支持离线操作,网络不稳定时仍可暂存投递记录,恢复后自动同步。
内置安全监控联动,柜机异常开启或长时间未取件会触发系统预警。
提供经营数据看板,合作老板能查看日均单量、收入、柜机利用率等指标。
首次登录需选择身份类型(快递员/网点/合作方),并完成实名认证。
投件前务必确认柜机在线且柜门正常,避免包裹误投导致丢失。
若遇柜门无法打开,可尝试在App内“远程开柜”功能或联系运维人员。
经营方可在后台设置柜机开放时段和收费标准,灵活适配不同场景。
快递员完成投递后,系统会自动发送取件码给收件人,无需手动通知。
兔喜快递柜能免费存放多久?
答:通常为48小时,超时后快递员会取出包裹暂存网点,不会收费,但也不会自动退回。
用户怎么用兔喜柜取件?
答:收到取件码后,在柜机屏幕输入或扫码即可开门取件,无需下载本App。
快递员能用兔网通给非中通包裹投柜吗?
答:需看柜机运营方设置,部分合作柜支持多品牌投递,但需有对应权限。
App显示柜机离线怎么办?
答:先检查网络连接,若柜机确实断电或断网,建议联系所属网点或运维处理。
软件截图



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