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住在重庆三峡水利供电区域的居民,用三峡水利这款APP处理电费事宜会方便很多,你不仅能随时查看用了多少电、直接在手机上缴费,还能及时收到停电公告,或者查找附近的营业网点,就连申请新装电表这种业务,也能在上面直接办理,省去了跑腿的麻烦。
1、电费缴纳
整合支付宝和微信等主流支付渠道,输入户号后三分钟内可完成整个缴费流程,夜间十点后依然能实时到账。
2、用能分析
自动生成每月用电曲线图和峰谷用电比例,通过颜色区分高耗电时段,帮助用户调整电器使用习惯。
3、业务办理
支持电表新装和容量变更的线上申请,上传身份证照片后会有专人联系确认,省去多次跑营业厅的麻烦。
4、法规查询
收录最新版电力行业管理条例和地方性法规,特别标注与居民用电相关的条款解释,普法宣传更接地气。
1、采用动态验证码和生物识别双重验证,转账时自动触发短信二次确认,资金安全比肩手机银行。
2、内置的智能电费计算器能预估下期电费金额,输入电器功率和使用时长即可获得参考数据。
3、独家电费代缴功能允许同时绑定五个家庭户号,异地工作的子女可远程为父母家充值电费。
4、推送通知包含48小时停电预告和突发故障抢修进展,重要信息会以红色弹窗特别提醒。
1、首次使用需要输入电表户号完成绑定,户号可在纸质电费账单或旧电卡背面找到。
2、缴纳电费时若显示金额异常,可点击旁边问号图标查看阶梯电价计算明细。
3、办理增容业务需提前准备房产证照片和户主身份证正反面电子版。
4、订阅用电提醒服务后,当余额低于30元时会收到短信和APP双渠道预警。
5、网点查询功能支持按行政区筛选,点击导航图标可直接跳转地图软件引路。
1、为什么缴费成功后电表余额没有立即更新?
答:系统通常十分钟内同步数据,老旧电表可能需要工作人员现场抄表后更新。
2、如何查询三年前的历史用电记录?
答:在电量电费页面选择自定义时间段,最早可查询到2016年的用电数据。
3、代人缴费是否会显示对方户名和详细地址?
答:为保护隐私,代缴时仅显示户号末四位和区域名称。
4、夜间突发停电该如何报修?
答:点击紧急报修按钮会自动发送定位,值班人员会优先处理夜间故障工单。
软件截图
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