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对家政阿姨们来说,58到家工作端这个软件确实让找活儿变得容易多了,它把客户的订单都清楚地列在上面,想找什么样的活儿,比如时间、地点有什么要求,都能直接看到,不用再像以前那样到处打听或者等电话,它把接单的整个过程都简化了,点几下手机就能把活儿接下来,而且,软件的界面设计得很照顾人,字大图标也清晰,不怎么会用智能手机的人也能很快学会,用它来接单挣钱,确实方便又省心。
1、智能派单系统
系统根据服务人员位置和技能自动匹配订单,省去大海捞针找活儿的麻烦,合适的订单直接送到眼前。
2、实时路线导航
接到订单后自动规划最优路线,避开拥堵路段,再复杂的地址也不会跑错地方耽误时间。
3、服务过程记录
从签到到完工全程留痕,服务时长、工作内容自动存档,遇到争议时有凭有据不扯皮。
4、在线即时沟通
内置聊天功能可以直接联系客户,临时变更时间或确认细节都不用再切换其他软件。
1、订单推送速度飞快,客户刚下单手机就震动提醒,抢单快人一步机会更多。
2、后台有专业团队24小时待命,遇到任何操作问题或订单纠纷都能快速响应解决。
3、每周固定更新优化,根据阿姨们反馈的建议持续改进,用起来越来越顺手。
1、下载注册后先完善个人资料和服务技能,系统会根据资料匹配更精准的订单。
2、每天开工前记得刷新定位,这样派送的订单都在附近不用跑远路。
3、接到订单先仔细查看服务要求和客户备注,提前做好准备避免临时手忙脚乱。
4、服务完成后及时点击完工确认,系统会自动记录工作时间方便结算。
5、遇到突发情况可以联系在线客服,他们会帮忙协调客户或处理异常订单。
1、订单推送太频繁影响正常休息怎么办?
答:可以在设置里调整接单时间段和推送频率,只在想干活的时间段接收订单提醒。
2、服务过程中客户临时增加项目怎么处理?
答:先通过软件内的加价功能与客户协商,达成一致后再继续服务保障双方权益。
3、怎么知道自己的服务评分和客户评价?
答:个人中心有专属的服务数据看板,所有历史订单的评价和得分都能随时查看。
4、遇到恶意差评或投诉该怎么申诉?
答:在订单详情页找到申诉入口提交证据,客服会在24小时内核实处理。
软件截图
软件信息
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