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天虹app这东西用起来挺顺手的,不光是能买东西,连家里洗衣机坏了、想看个电影、收个快递这些杂七杂八的事儿都能在上面安排,以前去商场得先找车位,买完东西还得排队结账,现在打开天虹app,逛的时候顺手扫码,走到出口直接付款,连收银台都不用去,超市的东西也能线上下单,两小时内就送到家,特别适合下班累得不想动的时候,它也不是光卖货,洗衣、家电清洁这些服务都打包进去了,会员还能积分换东西或者抵停车费,日子过得琐碎,但它把很多事儿都理顺了。
1、扫码就付款
逛超市时看到啥顺眼的直接拿手机扫一下,走的时候统一结算,省得排长队。
2、下单送上门
选好要买的日用品或食材,提交后最快两小时就能送到家门口,不用自己扛。
3、停车手机付
进出商场停车场不用取卡,全程自动识别车牌,手机点一下就能完成缴费。
4、小票传积分
在别的店消费后把小票拍下来上传,审核完积分自动到账,以后能换东西用。
1、第一次用天虹app建议绑定手机号和会员卡,这样积分和优惠券才能同步到账。
2、使用扫码购功能前记得打开手机摄像头权限,不然扫不了商品条形码。
3、提交配送订单时要填清楚收货地址和联系电话,避免送错或者联系不上。
4、上传小票积分记得拍完整,金额和商家信息要清晰,模糊的容易审核不过。
5、在app里查不到积分变动时可以点开账户明细,按时间筛选查看具体记录。
1、为什么扫码购提交后付款失败?
答:可能是网络延迟或者支付账户余额不足,重新提交或换种支付方式就行。
2、配送订单显示已送达但没收到货怎么办?
答:先检查是不是放在门口或物业了,确认没有的话联系客服查物流并补送。
3、上传小票积分一直显示审核中怎么处理?
答:一般一两天内完成,如果超过三天还没结果,可以重新上传或联系客服处理。
4、停车缴费后闸杆没抬起该怎么解决?
答:先检查是否缴费成功,成功后可联系停车场管理处手动放行或后台处理。
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