襄阳人社是武汉易通科技有限公司给大家开发的一个掌上政务大厅，襄阳的各种新闻和新鲜事儿你都能第一时间知道，同时它能提供与民众息息相关的各类便民工具，还能让你轻松查询自己的养老金、医保这些信息，最方便的是，它还提供了各种计算小工具，不管是算社保缴纳，还是算个税、未来的养老金以及房贷这些让人头疼的数字，它都能帮你快速算出结果，平时想缴个社保费，再也不用专门跑到社保大厅排大队了，直接在襄阳人社里就能轻松搞定，另外有了这个平台你可以随时查看个人公积金信息，或者是办理灵活就业后的社保缴纳业务，即便是需要公积金提取也都能通过这款软件申请，可以说只要是和社保公积金相关的事儿，用襄阳人社就能帮你搞定，不用再到各种不同的平台查询办理了。

软件内容

1、信息总览

个人各项参保状态一目了然，社保五险的具体参保及缴费详情一览无余，包括个人身份基本情况都罗列详尽。

2、求职招聘

软件整合了就业信息发布的窗口，有招聘需要的企业和正在寻觅工作的个人可在这上面发布和搜索职位信息。

3、退休事宜

对于退休员工，可查看每月到账的养老金明细以及退休人员关心的各种待遇发放信息。

4、医保消费

就医买药后的医疗费用报销、账户进账和花费都能查阅，医保个人账户资金来龙去脉清清楚楚。

软件特色

1、便民服务

政务服务触手可及，软件聚焦襄阳当地社保事务，服务当地群众很实用。

2、信息及时

最新的本地人社领域政策通知和文件能尽早送达用户，各类办事程序也能在上面找到步骤和说明。

3、一站整合

将查询、咨询及事务处理的功能结合在一处，各类事项办理不来回切换，用户只使用一个软件就办完了。

4、覆盖面广

不止是职工，还有农民或者灵活就业等城乡居民的社保服务，能使用的用户人群很大，考虑进去了所有参加社保人群的需求。

体验心得

1、平常在外面奔波，这款软件把相关事宜移到线上，办理效率感觉大幅提高，办什么事情方便很多，特别贴心，感觉非常便捷。

2、过去想了解的各种政策通知不太好找，但这款软件里的消息更新挺及时的，并且它把内容分门别类整理妥当了，看起来也轻松。

3、要不是亲朋推荐我都不知道这款APP，使用了确实很好，不用为了点事就大费周折地跑窗口单位排大队了，大大减少麻烦，确实节省不少时间。

4、养老、医疗等等这些与百姓息息相关的事情全都包含其中了，特别是退休金查询，对我们上了岁数的人来说很关心这些事，挺好的。

使用教程

1、刚开始打开后，要按提示登记注册好账号，填上自己的名字、身份证和电话。实名认证成功后即可畅享全部服务了。

2、登陆软件后，功能分块清晰呈现，想查哪个就点进对应区块，查缴费、查余额、查明细，直接选就好了。

3、要查信息也容易，在搜索框中直接键入你需要的服务事项名称，根据引导往下查看内容。

4、要浏览最新政策法规以及办理指南的话，主页往下滑一点，点击相应模块就能了解详细资讯，操作挺简单。

常见问题

1、软件更新不了最新版本如何处理?

答：首先确认手机的系统版本有没有达标，然后确认手机软件商城已经升级到了最新版本，同时需要检查设备上是否存在阻止更新软件的其他设定，排除网络问题的可能性后在手机软件商城中尝试进行重新更新或者选择“忽视本次更新”安装新版本。

2、忘记密码怎样重设?

答：软件的登入界面有个选项是“忘记密码”，点一下就会跳转去重置，验证完身份后按要求再设置一个新的登入密码就好啦。

3、找不到自己某个月的养老缴费记录，这该咋解决?

答：这通常有两种可能性，一类情况是因为单位可能还未向人社部门申报或申报处理延时了，这样只能耐心等待处理完成再查看，如果时隔很久依旧没有看到，这就可能因为中间存在没有及时缴费的情况，得自己赶紧和单位或去当地的经办机构询问清楚，然后尽快办理补缴的手续。

4、社保卡的申领在哪里办理?

答：社保卡的信息是可以在软件内看到详情的，想办卡的民众还是需要携带好有效的身份证明，前往对应的经办机构提出办理的申请，线上是不办理的，必须去线下柜台或者银行营业网点完成制卡过程。

5、注册时发现自己身份信息无法注册怎样办?

答：遇上这个状况，确认自己提供的信息是否有误或者是否被人占用了身份，确认没有后，那么很有可能后台没有匹配上信息，这个时候最好还是亲自带齐身份材料前往本地的社会保险办事机构寻求协助，一般是能现场帮助完成实名和认证的。

6、退休人员医疗保险为什么不能用了?

答：出现这种问题一般都是因为社保关系已中断、费用停缴或存在资格暂停的情况，这得联系人社或医保经办机构进行询问，他们才能够帮助退休人员弄明白具体是什么样的状况、原因并且帮助他们解决，解决完后一般会给开通服务权限。