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Fedupapp官方版就是“航班延误界的职业讨债队”,飞机一误、行李一丢、机票一撕,你只用花两分钟把经过填进App,后面所有跟航空公司扯皮的脏活累活——打电话、发律师函、翻民航条例、算蒙特利尔公约上限——全交给Fedup的航空专家+执业律师,申诉成功赔偿直接打你账户,失败也给你书面答复,告诉你是哪条条款吃亏,下次怎么绕,说白点:你负责生气,他们负责要钱。

1、快速填
延误、行李、票务三大模板,勾选+拍照3分钟搞定,不用自己写长作文。
2、专人跟
每案配航空顾问+法务两人组,48小时内给初步评估,告诉你值不值得索赔。
3、全程代
从投诉信到协商电话全包,进度节点App推送,你只管刷剧等钱到账。
4、赔到账
和解金额原路退回银行卡,Fedup抽成公开写进协议,不成功不收费。
1、失败也答复:就算航司一毛不赔,也会出具《维权结论书》,写明拒赔理由,下次再飞同航司可针对性留证。
2、案例库公开:750元退票手续费、3500元行李破损、1400元七人延误等真实判例全程透明,给你心理预期。
3、法规计算器:自动匹配《国内运输规》《蒙特利尔公约》最高限额,不会喊价过低吃哑巴亏。
4、中英双语函件:外航案件直接英语律师信,告别机翻尴尬,国际航线同样适用。
1、下载后先实名认证,绑定当时购票的护照/身份证号,后续赔偿原路退回。
2、选择对应事由,按模板填写航班号、日期、损失金额,并上传登机牌、行李票、延误证明等照片,缺件系统会提醒补传。
3、提交后24小时内顾问初判“可索赔/证据不足”,若可索赔,需签电子授权协议,Fedup才能以你名义联系航司。
4、协商期一般7–30天,重大案件可能延长,每有进度系统推送,也可进App“我的案件”查看时间轴。
5、收到赔偿先别急着提现,点“确认结案”后金额才会解冻进银行卡;若对数额不满可要求二次协商,但最长追加15天。
1、航班延误多久才能赔?
答:国内航班无统一标准,通常延误≥3小时且航司责任(机故、调配)可谈;天气、空管属不可抗力,成功率低。
2、行李破损航司只赔500合理吗?
答:国内线每公斤100元为上限,国际案可引用《蒙特利尔公约》最高约1700美元,Fedup会按公约替你上浮。
3、外航只回英文邮件我看不懂?
答:App内同步中英双语翻译,关键节点顾问会电话复述,不用自己啃法律英语。
4、申诉失败要付咨询费吗?
答:全程“不成功不收费”,仅有证据造假或中途单方撤案需补200元基础工本费,其余情况零费用。
软件截图





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