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装个中国联通网上营业厅App,手机和宽带那点事儿自己就能管得明明白白,每个月花了多少钱,账单一目了然,再也不用担心消费不透明了,像充话菲、换个套餐这种事,在手机上就能直接搞定,完全省去了跑营业厅排队的麻烦,流量不够了也能随时买个加油包,遇到问题还能直接找在线客服,确实方便。
1、业务办理
手机套餐变更、宽带续费、号码挂失这些常见业务,现在通过手机就能轻松处理,不用专门抽时间去营业厅办理。
2、费用查询
每月的通话时长、流量使用情况都能实时查看,账单明细特别清晰,还能设置余额不足提醒,避免突然停机。
3、在线充值
支持微信、支付宝等多种支付方式充话费,到账速度特别快,经常有充值返现活动,比去实体店充值更划算。
4、客户服务
遇到问题可以直接在线咨询客服,还能预约上门维修宽带,投诉建议通道24小时开放,处理进度随时可查。
1、每月都会推出专属流量包优惠活动,老用户能享受额外折扣。
2、话费购物专区经常更新特价商品,用话费余额就能直接兑换。
3、夜间流量包特别实惠,适合喜欢熬夜追剧的年轻人。
4、新用户注册就送10元话费券,邀请好友还能再得奖励。
1、打开应用后先点击右下角我的图标进入个人中心。
2、在登录页面输入手机号获取验证码,首次登录需要设置密码。
3、成功登录后主页会显示当前套餐余量和推荐业务。
4、办理业务时要确保网络通畅,部分服务需要验证身份证。
5、充值记录和办理的业务都能在历史订单里找到。
1、为什么有时候查询流量会有延迟?
答:流量使用数据每小时更新一次,高峰时段可能会有短暂延迟。
2、办理套餐变更后什么时候生效?
答:通常次月1日生效,部分套餐支持立即变更,具体以页面提示为准。
3、线上办理的宽带业务需要准备哪些材料?
答:需要提供身份证正反面照片和现场环境照片,工作人员会上门核验。
4、话费购物可以开发票吗?
答:通过话费购买的商品可以申请电子发票,在订单详情页就能操作。
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