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爱山东App对山东本地人来说确实是个很实用的工具,因为它把处理日常事务和生活娱乐信息都整合到了一起,通过它,可以随时了解到省内的新闻动态,也能找到遍布全省的好吃好玩的地方,还有关于齐鲁大地的历史文化介绍,在办事方面,它的“一键通”功能简化了许多流程,节省了来回跑腿的时间,并且采用三重身份验证来确保个人信息安全,用起来让人很踏实,用户可以根据自己的习惯订阅常用的服务,同时政府的各项信息也都公开透明,方便大家了解家乡事务,可以说,爱山东App既解决了本地人办事和生活的实际需求,也为外地朋友提供了一个深入了解山东的窗口,凭借其实用性成为了很多人手机里的常备应用。
1、政务直通车
涵盖全省各级政府部门服务事项,居民养老保险、不动产权证查询等高频业务都能在线办理。
2、民生百宝箱
整合水电气暖等生活缴费渠道,学区查询、疫苗接种点导航等实用功能一应俱全。
3、云端办事厅
支持230项行政审批事项网上申报,材料上传智能核验,审批进度实时推送。
4、资讯风向标
每天更新省内外重要新闻资讯,政策解读专栏用白话讲透惠民新规。
1、独创"刷脸+指纹+短信"三重保险机制,办理敏感业务时自动启动人脸活体检测,守护账户安全像守着自家大门。
2、智能客服"鲁小助"7×24小时在线,方言语音识别功能让老一辈操作更顺手,复杂业务还能转接人工专席。
3、电子证照库实现全省互通,结婚证、驾驶证等12类常用证件随身携带,景区验票、窗口办事亮码就行。
4、个性化订阅服务像贴心管家,可以自定义提醒公积金到账、车辆年检等事项,重要日子绝不遗漏。
1、新用户需通过实名认证才能使用全部功能,准备好身份证原件按提示完成人脸识别注册。
2、办理跨市业务时注意切换所在地市,部分服务事项存在区域办理差异需留意页面提示。
3、遇到系统卡顿时可尝试清理缓存或切换网络,夜间23点至次日6点进行系统维护建议错峰使用。
4、重要业务办理完成后记得留存电子回执,所有历史记录可在"我的-办事足迹"中查询追溯。
5、建议开启消息推送功能,政策更新、业务办结等动态会通过App通知实时提醒。
1、为什么部分服务显示"暂未开通"?
答:不同地市上线服务存在时间差,省本级服务已全部开通,地市特色服务可咨询当地12345热线。
2、电子身份证在哪些场景可以使用?
答:目前支持省内酒店入住、网吧登记等36个场景,具体可使用场所详见电子证照使用指南。
3、老人不会操作智能手机怎么办?
答:所有线下政务服务大厅都设有帮办专区,家人也可通过"亲情代办"功能协助办理。
4、业务办理遇到系统故障如何解决?
答:可截屏保存错误页面,通过"我的-意见反馈"提交问题,客服会在2个工作日内电话回复。
软件截图
软件信息
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