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有了菜鸟app,你手机里所有快递的物流信息都能在一个地方看到,再也不用挨个去翻购物软件查到哪了,想寄东西也变得很简单,直接在app里下单,很快就有快递员上门来取件,省了自己出门的功夫,平时不方便收件的时候,它还能帮你把包裹先放在附近的代收点,然后发个取件码给你,什么时候方便就什么时候去拿,基本上,从收件、寄件到追踪,和快递有关的麻烦事,菜鸟app都帮你处理得明明白白。
1、极速寄件
手机下单三分钟内就有快递员响应,输入地址后连包装盒都能在线选择规格。
2、退货无忧
电商平台买的东西要退换,直接调出订单就能生成电子面单,运费险自动抵扣。
3、亲友包裹
绑定家人手机号后,老人孩子的快递到件会特别标注,还能设置代领人权限。
4、刷脸取件
开通菜鸟驿站刷脸功能后,对着摄像头眨眨眼就能拿走包裹,忘带手机也不怕。
1、包裹动态实时更新比官网还快半小时,中转站卸货扫描的瞬间就能收到推送。
2、独家开发的物流预测引擎,能精确到小时预报送达时间,避开家里没人的尴尬。
3、夜间取件模式会标注24小时营业的驿站,加班族深夜回家也能顺路拿快递。
1、跨境物流对接了二十多个国家的邮政系统,海淘包裹清关进度随时可查。
2、特殊包裹会智能分类,生鲜商品到站立即弹窗提醒,贵重物品单独标注。
3、历史包裹归档功能可以查询三年前的快递记录,连当时签收的照片都保存着。
1、首次使用需要授权手机号自动识别快递,此后所有短信物流都会自动同步。
2、寄件时拍摄物品照片能自动测算体积重量,避免快递员上门后产生争议。
3、社区驿站绑定后可以设置代收偏好,大件物品会自动分配最近的储存柜。
4、物流异常时点击"催件"按钮,系统会优先处理并反馈最新进展到消息中心。
1、为什么有时候物流信息比官网更新慢?
答:非合作快递公司数据需人工抓取,高峰期可能延迟2小时左右。
2、亲友包裹功能会泄露收件人隐私吗?
答:绑定需要双方短信确认,且仅展示物流信息不涉及购物内容。
3、刷脸取件在光线昏暗时识别失败怎么办?
答:可临时使用动态取件码,系统会在识别环境改善后自动切换。
4、国际包裹为何显示签收却未收到?
答:可能是海关抽检暂扣,建议点击报关查询查看最新状态。
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