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深夜里孩子突然发烧,或是自己头痛难忍,那种最让人手足无措的时刻,海豚药药APP就像那个能随时敲开门的、住在隔壁的可靠邻居,它不仅能把急需的药送到你手上,更是在你拿不准主意时,能有个专业的声音隔着屏幕告诉你该怎么办,避免了病急乱投医的慌张,它彻底抚平了那种因距离和时间而生的焦虑感,把一份专业的安心,直接放进了你的床头柜里。
1、药品分类
平台采用树状分类结构,从症状到药品一目了然,不用在货架前迷茫寻找。
2、在线问诊
三甲医院背景的执业药师24小时在线,解答用药疑问比查百度靠谱多了。
3、极速配送
同城药品配送最快30分钟可达,比外卖小哥送药还及时。
4、用药建档
每次购药都会生成电子记录,长期用药的剂量调整和过敏史都清清楚楚。
1、药品详情页做得特别人性化,会把副作用和禁忌症用红色字体标注,买药时一眼就能看到重点注意事项。
2、遇到急症时特别好用,凌晨两点也能买到退烧药,配送员还会贴心地放在门口不敲门。
3、慢性病患者可以设置定期送药提醒,再也不用担心断药问题,而且价格比实体店还便宜两成左右。
1、首页搜索栏可以直接输入症状关键词,比如"胃痛"或"过敏",系统会智能推荐常用药品。
2、提交咨询问题时最好拍摄舌苔或患处照片,药师能给出更准确的用药建议。
3、选择配送时间时注意看药店营业状态,部分24小时药店支持夜间急送服务。
4、电子处方药需要上传医生开具的处方照片,审核通过后才会安排发货。
5、会员中心可以查看历史用药记录,复购常用药品时特别方便。
1、处方药购买需要提供哪些凭证?
答:需上传清晰的处方单照片,包含患者姓名、药品名称和医师签名。
2、药品送到后发现包装破损怎么办?
答:直接拒收并联系客服处理,平台会安排重新配送或退款。
3、老年人不会操作能代下单吗?
答:子女可以通过亲情账号功能远程帮父母买药,支付时还能选择代付。
4、买到的药品和实体店包装不同?
答:部分药品存在新旧包装交替情况,可提供批号供客服查询真伪。
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